Cómo crear un cliente extranjero en HolaBill
Actualizado: 10 sep 2026
📋 En esta guía
Bill: ¿Tu cliente es de afuera? No te compliques: con el tipo de identificación correcto lo registras rapidito y sigues facturando sin dolor de cabeza.
Si vendes a un cliente que no tiene RNC ni cédula dominicana, no te atores: en HolaBill lo registras con el tipo Identificador extranjero en un par de minutos. Te guío paso a paso para crearlo y tenerlo listo al facturar.
Abre el módulo de Clientes
En el menú lateral, haz clic en Clientes. Ahí viven todos tus contactos: los de aquí y los de afuera.
Haz clic en Crear contacto
Pulsa el botón Crear contacto para abrir el formulario de Nuevo contacto.
Elige Identificador extranjero
En Tipo de identificación, elige Identificador extranjero. El RNC (9 dígitos) y la cédula (11 dígitos) son documentos dominicanos; tu cliente de afuera no los tiene. ¿RNC o cédula? Te lo explico.
Escribe el número de identificación
En Número, escribe la identificación de tu cliente: pasaporte, número fiscal de su país o lo que use. HolaBill acepta entre 1 y 21 dígitos.
Selecciona el país
Al elegir Identificador extranjero, el campo Municipio / Provincia cambia por País. Selecciona de la lista el país del cliente.
Completa el nombre y el correo
Llena Nombre o Razón social y, si quieres, el Correo electrónico y el Teléfono. El correo te sirve para mandarle la factura al instante.
Guarda y úsalo al facturar
Pulsa Crear contacto para guardarlo. Desde ahora lo verás en el selector de Cliente cada vez que crees una factura.
¿Te trabaste en algún paso?
Bill te acompaña por WhatsApp y te responde lo que la guía no cubra.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el RNC y por qué mi cliente extranjero no tiene uno?
El RNC es el Registro Nacional del Contribuyente: el número de 9 dígitos que la DGII asigna a las empresas dominicanas. Un cliente de otro país no está registrado en la DGII, así que no tiene RNC ni cédula. Por eso usas Identificador extranjero con su pasaporte o número fiscal. Qué es el RNC.
¿Cuántos dígitos debe tener el número de un cliente extranjero?
Entre 1 y 21 dígitos. Puede ser un pasaporte, un número fiscal de su país o cualquier identificación oficial que use. HolaBill no te exige un formato fijo para clientes extranjeros.
¿Puedo facturarle a un cliente extranjero con facturación electrónica?
Sí. Con Identificador extranjero se habilita el campo País y la factura se emite igual que con cualquier otro cliente. Si tu facturación aún no es electrónica, el registro funciona igual para llevar tu control.
¿Y si mi cliente sí tiene RNC o cédula dominicana?
Entonces no uses Identificador extranjero: registra su RNC o cédula directamente. Aquí te dejo la guía completa de clientes: Cómo gestionar tus clientes.
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