Cómo emitir una factura de consumidor final (B02) en HolaBill
Actualizado: 14 sep 2026
📋 En esta guía
Bill: Si tu cliente es una persona y no una empresa, la B02 es tu comprobante. Sin pedir RNC, rapidito y sin dolor de cabeza.
La factura de consumidor final (B02 / e-CF E32) es el comprobante que emites cuando vendes a una persona que no necesita deducir impuestos. No tienes que pedirle el RNC: en HolaBill la emites en minutos registrando al cliente como "Consumidor Final".
Identifica cuándo usar B02
Usa B02 cuando vendes a una persona física que compra para uso personal y no te pide factura con RNC. Si tu cliente es una empresa con RNC que va a deducir el ITBIS, emite una B01 de crédito fiscal (la que permite a tu cliente deducir el impuesto). Diferencia entre B01 y B02.
Crea una factura nueva
Abre HolaBill, ve a Facturas de venta y haz clic en Nueva factura. Si tu cuenta ya está habilitada para facturación electrónica, podrás elegir el tipo de comprobante.
Selecciona el comprobante B02
En el campo de tipo de comprobante, elige Factura de Consumo (B02). Es la que corresponde a las ventas al consumidor final.
Registra al cliente como "Consumidor Final"
No hace falta pedir el RNC (el registro que identifica a las empresas ante la DGII; las personas usan la cédula). En el campo de cliente escribe Consumidor Final o selecciona tu cliente guardado sin RNC. Si la persona te da su cédula, puedes registrarla. ¿Qué es el RNC?
Agrega los productos o servicios
Selecciona los productos de tu catálogo o créalos al momento. El ITBIS (18%) —el impuesto que se suma a cada venta en República Dominicana— se incluye en el total, pero el comprador no podrá deducirlo porque no es una venta con crédito fiscal.
Revisa y emite
Confirma el total y el método de pago, y haz clic en Emitir. HolaBill transmite la factura a la DGII (la autoridad de impuestos del país) y, si quieres, la envías por WhatsApp a tu cliente al instante.
¿Te trabaste en algún paso?
Bill te acompaña por WhatsApp y te responde lo que la guía no cubra.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la B01 y la B02?
La B01 (crédito fiscal) es para venderle a empresas con RNC que van a deducir el ITBIS. La B02 (consumo) es para el consumidor final: una persona que compra para uso personal y no necesita deducir impuestos.
¿Necesito el RNC del cliente para emitir una B02?
No. Para consumidor final basta con registrar "Consumidor Final" en el campo de cliente. El RNC solo es obligatorio cuando emites una B01 de crédito fiscal.
¿Qué hago si mi cliente tiene RNC y me lo pide para deducir?
Si tu cliente es una empresa con RNC y te pide la factura para crédito fiscal, emite una B01; la B02 no le sirve para deducir el ITBIS. Te guío a emitir la B01 aquí.
¿Qué pasa si emití una B02 y en realidad era una B01?
Si la factura está en borrador o fue rechazada, edítala y cambia el tipo de comprobante. Si ya fue aprobada, anúlala y emítela de nuevo con el tipo correcto. Si te atoras, escríbele a Bill por WhatsApp.
¿Qué es un e-CF?
Es el comprobante fiscal electrónico: la versión digital de la factura que se transmite y valida ante la DGII. La factura de consumidor final es un tipo de e-CF (E32). Te explico qué es un e-CF.
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