Facturación electrónica
24 artículos · Tipos de comprobantes, notas de crédito y más
Factura de crédito fiscal (B01)
La factura de crédito fiscal (B01 / e-CF E31) es el comprobante que emites cuando vendes a otra empresa registrada. Permite a tu cliente deducir el ITBIS.
4 pasos · 4 preguntas frecuentes
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Cómo emitir una factura de consumidor final (B02) en HolaBill
La factura de consumidor final (B02 / e-CF E32) es el comprobante que emites cuando vendes a una persona que no necesita deducir impuestos. No tienes que pedirle el RNC: en HolaBill la emites en minutos registrando al cliente como "Consumidor Final".
6 pasos · 5 preguntas frecuentes
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Cómo anular una factura en HolaBill
Si emitiste una factura con un error y necesitas anularla, en HolaBill puedes hacerlo siempre que la factura esté en estado "Por cobrar" y no tenga notas de crédito asociadas. Te guío paso a paso para que la anules correctamente y sin estrés.
8 pasos · 6 preguntas frecuentes
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Cómo corregir una factura electrónica rechazada en HolaBill
Si la DGII rechazó tu factura electrónica, no te preocupes — es más común de lo que crees. En HolaBill puedes editar la factura rechazada, corregir lo que falló y emitirla de nuevo en minutos, sin necesidad de crear un comprobante desde cero.
7 pasos · 5 preguntas frecuentes
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Cómo exportar y respaldar tus facturas en HolaBill
Para respaldar tu facturación, abre el detalle de cada factura en HolaBill y descarga su XML: es el archivo con validez fiscal que reconoce la DGII. Te guío paso a paso para que guardes tus comprobantes y los tengas a mano para tu contador o para una fiscalización.
6 pasos · 6 preguntas frecuentes
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Cómo agregar una retención de ITBIS a tu factura en HolaBill
Para agregar una retención de ITBIS en HolaBill abre tu factura en la sección Facturas de venta, haz clic en **Agregar retención** y selecciona el tipo ITBIS: el sistema descuenta el monto sobre el impuesto y recalcula el total. Te guío paso a paso para que la apliques exacta, sin errores y en menos de un minuto.
7 pasos · 5 preguntas frecuentes
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Cómo crear una factura desde una foto o PDF en HolaBill
Puedes crear una factura de venta en HolaBill subiendo una foto o un PDF: el OCR lee el monto, la fecha y el número y los rellena por ti. Te ahorras teclear y reduces los errores de digitación. Te guío paso a paso para hacerlo.
6 pasos · 5 preguntas frecuentes
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Cómo configurar el tipo de pago de una factura en HolaBill
Toda factura en HolaBill lleva un tipo de pago: **contado**, **crédito** o **gratuito**. Elegir el correcto define si cobras al momento, si fijas una fecha de vencimiento o si emites un documento sin cobro. Aquí te muestro cómo configurarlo en menos de un minuto.
5 pasos · 4 preguntas frecuentes
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Cómo clonar una factura en HolaBill
Puedes duplicar una factura existente en HolaBill con la acción **Clonar**: se crea una factura nueva copiando el cliente, los ítems, los precios y los impuestos de la original, para que no tengas que teclear todo de nuevo. Es ideal para facturas que se repiten cada mes o para emitir una nueva casi idéntica a una anterior.
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Cómo facturar en moneda extranjera en HolaBill
HolaBill emite en pesos dominicanos (DOP) por defecto, pero puedes facturar en la moneda que necesites: dólar, euro o cualquier otra. Desde el formulario de la factura agregas una moneda secundaria con su tasa de conversión y el total queda calculado en esa moneda. Te guío paso a paso para que la configures sin errores.
6 pasos · 4 preguntas frecuentes
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Cómo guardar una factura como borrador en HolaBill
En HolaBill puedes guardar una factura como borrador para seguirla después, sin enviarla a la DGII. Es la opción segura cuando todavía estás revisando datos o te falta información del cliente. Te guío paso a paso para guardarla, ubicarla en tu lista y decidir cuándo emitirla.
6 pasos · 7 preguntas frecuentes
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Cómo aplicar descuentos a una factura en HolaBill
Puedes aplicar descuentos a una factura en HolaBill de dos formas: por línea de producto, con el campo **Descuento** de cada ítem, o de forma global, seleccionando varios ítems y aplicando un descuento a todos a la vez. El resumen de la factura te muestra el descuento total aplicado antes del **Total** final. Te guío paso a paso para que el descuento salga correcto.
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Cómo crear una numeración de comprobantes en HolaBill
Para crear una numeración en HolaBill entra a **Numeraciones** en el menú lateral, haz clic en **Nueva numeración** y guarda los datos del comprobante. HolaBill ya trae cinco numeraciones precargadas, así que solo creas una nueva cuando necesitas un tipo de comprobante distinto.
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Cómo agregar notas, términos y pie de página a tu factura en HolaBill
Puedes agregar información extra a tus facturas con tres campos del formulario de HolaBill: notas, términos y condiciones, y pie de factura. Todo lo que escribas ahí aparece en el PDF que recibe tu cliente. Te guío paso a paso para que tu factura salga completa y profesional.
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Cómo buscar y filtrar tus facturas de venta en HolaBill
Para encontrar una factura entre muchas, usa el filtro de **Facturas de venta**. Puedes buscarla por número, cliente, fecha de creación, fecha de vencimiento o estado. Te muestro cómo en menos de un minuto.
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Cómo verificar el estado de tu factura electrónica en HolaBill
Después de emitir una factura electrónica, puedes ver en HolaBill si la DGII (la Dirección General de Impuestos Internos) ya la aprobó. Te muestro dónde encontrar el estado, qué significa cada uno y qué hacer si quedó rechazada.
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Cómo agregar tu logo a las facturas en HolaBill
Tu logo es la firma visual de tu negocio y hace que cada factura se vea profesional. En HolaBill lo subes desde el formulario de la factura, en la parte superior. Te guío paso a paso para dejarlo listo en menos de un minuto.
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Cómo recuperar una versión anterior de una factura en HolaBill
¿Editaste una factura y quieres volver a cómo estaba antes? En HolaBill no tienes que rehacer nada: la acción **Ver versiones** te deja recuperar una versión anterior en un clic. Te guío paso a paso para que rescates la versión correcta.
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Cómo revisar tu factura antes de emitirla en HolaBill
En HolaBill puedes ver tu factura completa antes de enviarla, con la **Vista previa**: te muestra el PDF tal como lo verá tu cliente y la DGII. Te guío para revisar los datos clave y evitar que salga rechazada.
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Cómo agregar un vendedor a tus facturas en HolaBill
Puedes asignar un vendedor a cada factura para saber quién hizo cada venta de tu negocio. Te muestro cómo crear un vendedor y agregarlo a tu factura en HolaBill en menos de un minuto.
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Cómo convertir una factura a borrador en HolaBill
Si guardaste una factura sin emitirla a la DGII y quieres editarla, conviértela a borrador en HolaBill: vuelve a ser editable en un clic. Te guío paso a paso, con el detalle de cuándo sí aplica y cuándo te conviene anular en su lugar.
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Cómo editar una numeración en HolaBill
Para editar una numeración entra a **Numeraciones**, ubica la que quieres cambiar y pulsa **Editar numeración** en su fila. En la ventana que se abre puedes ajustar el nombre, el pie de factura, la numeración automática o marcarla como **Preferida**. Te guío paso a paso para que cambies justo lo que necesitas sin tocar el resto.
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Cómo imprimir una factura en HolaBill
Para imprimir una factura, abre su detalle desde **Facturas de venta** y toca **Imprimir**. También puedes descargarla en PDF e imprimirla cuando quieras. Te guío paso a paso para que tengas tu copia en papel sin complicarte.
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Cómo adjuntar un archivo a una factura en HolaBill
Para adjuntar un contrato, una orden o cualquier documento a tu factura, abre el detalle del comprobante y usa la sección **Archivos adjuntos**. Te guío paso a paso para que guardes tus papeles junto a cada venta, sin complicarte.
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💬 “Facturar no debería doler. Si algo no te cuadra, aquí estoy.”
— Bill, tu asistente de facturación
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