Cómo editar o quitar una retención de una factura en HolaBill
Actualizado: 22 oct 2026
📋 En esta guía
Bill: Tranquilo, una retención mal puesta no es el fin del mundo. Entra al detalle de tu factura y la ajustamos en segundos. Te guío paso a paso.
Si emitiste una factura electrónica con una retención mal puesta, puedes corregirla sin anularla: desde el detalle de la factura, HolaBill te deja editar o quitar las retenciones. Te muestro cómo dejarla bien en menos de un minuto.
Abre tus facturas de venta
En el menú lateral de HolaBill haz clic en Facturas de venta. Verás la lista de todas las facturas que has emitido, con su número y su estado.
Entra al detalle de la factura
Haz clic sobre la factura que quieres corregir. Se abre la pantalla de detalle del comprobante, donde está toda su información y sus acciones.
Abre el menú de opciones
En la parte superior del detalle, haz clic en el botón de los tres puntitos (⋮). Se despliega el menú con las acciones disponibles para esa factura.
Elige Editar retenciones
En el menú selecciona Editar retenciones. Una retención es un porcentaje del impuesto que tu cliente te retiene y paga a la DGII (la entidad de impuestos) en tu nombre — te explico cómo funciona.
Quita la retención que no corresponde
En el modal verás las retenciones de la factura, cada una en su propia fila con su tipo y su monto. Para quitar la que no corresponde, pulsa la X de esa fila. Si necesitas cambiarla por otra, quita la equivocada y agrega la correcta con Agregar otra retención.
Revisa el total y guarda
HolaBill recalcula el total de la factura al instante. Revisa que el nuevo total sea el correcto y pulsa Aplicar: la factura queda corregida sin necesidad de anularla.
¿Te trabaste en algún paso?
Bill te acompaña por WhatsApp y te responde lo que la guía no cubra.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es una retención de ITBIS?
Es un porcentaje del ITBIS (el impuesto del 18%) que tu cliente te retiene y paga a la DGII en tu nombre, en vez de pagártelo a ti completo. Aplica cuando tu cliente es un agente de retención designado. Si quieres el detalle, te explico las retenciones de ITBIS.
¿Puedo editar la retención en cualquier factura?
Solo en facturas electrónicas ya emitidas. Si la factura está en borrador, edítala desde el formulario antes de emitirla; en una factura anulada ya no se puede cambiar nada.
¿Editar la retención es lo mismo que agregarla al crear la factura?
No. Agregar una retención se hace mientras creas la factura, en el formulario. Editar retenciones es para ajustarlas o quitarlas después de emitida, desde el detalle. Si aún estás creando la factura, te muestro cómo agregar una retención de ITBIS.
¿Editar la retención emite una nota de crédito?
No. Quitar o ajustar una retención desde el detalle corrige el total de la misma factura, sin generar una nota de crédito. Si lo que necesitas es corregir el monto de la venta o anular el comprobante, te explico cómo corregir una factura.
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